SNJ系列用于降低水中的硬度。生水由上而下通過交換器進行軟水，水中含苞欲放有的鎂、鈣、陽離子與水交換劑的鈉離子互相交換；生水被軟化成為含極少的鈣、鎂、鹽類的水（稱為軟水），可用于鍋爐給水及一些工業用水。由于鈉離子在水中有很大的溶解性。